A privacidade e a segurança dos seus dados são fundamentais para a Avr Informatica (Razão Social: Andre Vanderlinde Ricken, CNPJ 41.590.684/0001-06). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você ao utilizar nosso site ou entrar em contato conosco para solicitar cotações de equipamentos e suprimentos de informática.
1. Dados que Coletamos
Para garantir o melhor atendimento comercial, podemos coletar os seguintes dados, sempre fornecidos voluntariamente por você (via e-mail, telefone ou formulários):
- Dados de Identificação: Nome completo, Nome da Empresa (Razão Social), CNPJ ou CPF.
- Dados de Contato: Endereço de e-mail, número de telefone fixo ou WhatsApp, endereço físico (para entregas).
- Detalhes do Pedido: Especificações de equipamentos, necessidades de infraestrutura, orçamentos solicitados e histórico de pedidos.
2. Como Utilizamos seus Dados
Suas informações são utilizadas estritamente para as seguintes finalidades:
- Elaborar orçamentos personalizados de hardwares, periféricos e suprimentos de informática.
- Processar pedidos, emitir notas fiscais e coordenar a logística de entrega em Rio do Oeste e região.
- Prestar suporte técnico pré e pós-venda sobre os equipamentos adquiridos.
- Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais exigidas por lei.
3. Compartilhamento de Informações
A Avr Informatica compromete-se a não vender, alugar ou transferir seus dados pessoais para terceiros com fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para:
- Transportadoras parceiras, exclusivamente para efetivar a entrega dos equipamentos adquiridos.
- Sistemas de contabilidade e emissão de notas fiscais, para cumprimento de obrigações tributárias.
- Fornecedores/fabricantes (como Intel, Dell, HP, etc.), em casos específicos de acionamento de garantia estendida ou suporte direto do fabricante.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, destruição ou alterações indevidas. Os orçamentos e dados cadastrais são armazenados em ambientes seguros e com acesso restrito à nossa equipe comercial e administrativa.
5. Direitos do Titular (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
- Solicitar acesso, correção de dados incompletos ou atualização de dados desatualizados.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
- Revogar, a qualquer momento, o consentimento para o envio de comunicações comerciais (como ofertas de equipamentos).
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].
6. Alterações nesta Política
A Avr Informatica reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir melhorias em nossos processos internos ou adequações legais. Recomendamos que você revise esta página ocasionalmente.
Sede Administrativa: Rua 7 de Setembro 531 Sala 04, Centro, Rio do Oeste - SC, CEP: 89180-000.